תנאי שימוש
עודכן: 28 באוגוסט 2024
אנא קראו תנאי שימוש אלה בעיון. בלחיצה על "מקבל ומסכים", הלקוח מסכים לתנאים והתניות אלה.
תנאי שימוש אלה מהווים הסכם ("הסכם זה") בין RedLines ("RedLines") לבין התאגיד, החברה בע"מ, השותפות, העסק של יחיד, או ישות עסקית אחרת החותמת על הסכם זה ("הלקוח"), כל אחד "צד" וביחד "הצדדים."
הסכם זה נכנס לתוקף החל מהתאריך בו הלקוח לוחץ על "מקבל ומסכים" ("תאריך התחילה"). השימוש של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (כהגדרתה להלן בסעיף 1.13) ואספקתה על ידי RedLines כפופים שניהם להסכם זה.
הלקוח מאשר כי קרא הסכם זה, מבין אותו ומסכים להיות מחויב לתנאיו, וכי האדם החותם בשמו הוסמך לעשות זאת.
הגדרות. למונחים הבאים באותיות גדולות תהיה המשמעות הבאה בהסכם זה:
1.1. "בינה מלאכותית" או "AI" פירושה בינה מלאכותית.
1.2. "נתוני חוזה" פירושם נתוני וטקסט חוזה שנאספו, עובדו ו/או אוחסנו באמצעות פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי הלקוח או המשתמשים שלו.
1.3. "נתוני לקוח" פירושם נתונים ומידע שנאספו, עובדו ו/או אוחסנו בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines הספציפיים ללקוח או למשתמשים שלו כתוצאה מהאינטראקציה שלהם עם פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל הנחיות קלט ומשוב שניתנו בתוך פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.4. "נתוני שימוש של הלקוח" פירושם השילוב של נתוני חוזה ונתוני לקוח המאוחסנים ומעובדים על ידי פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.5. "תיעוד" פירושו כל החומרים הקנייניים, המסמכים או מידע אחר ש-RedLines מספקת או מעמידה לרשות הלקוח בקשר לשימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.6. "תקופה ראשונית" יש לה המשמעות בסעיף 11.1.
1.7. "מודל שפה גדול" או "LLM" פירושו מודל שפה גדול, שהוא סוג של אלגוריתם בינה מלאכותית המשתמש בטכניקות למידה עמוקה וסטי נתונים גדולים מאוד כדי להבין, לסכם, ליצור ולחזות תוכן חדש.
1.8. "הזמנה" פירושה הזמנה לגישה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, החתומה על ידי שני הצדדים ומפנה לתנאי שימוש אלה.
1.9. "פלט" פירושו התוכן הטקסטואלי או תגובה שנוצרו על ידי בינה מלאכותית להנחיה, הגשה או הוראה של הלקוח באמצעות פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.10. "מידע אישי" פירושו באופן כללי כל מידע המתייחס לאדם טבעי מזוהה או ניתן לזיהוי כאשר אדם טבעי ניתן לזיהוי הוא אדם שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין, בפרט באמצעות התייחסות למזהה כגון שם, מספר זיהוי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או לאחד או יותר מגורמים ספציפיים לזהות הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, המנטלית, הכלכלית, התרבותית או החברתית של אותו אדם טבעי.
1.11. "חוקי פרטיות/אבטחה" פירושם כל חוקי ותקנות הפרטיות והאבטחה הגלובליים החלים המסדירים את הטיפול של RedLines במידע אישי עבור הלקוח.
1.12. "תקופת חידוש" יש לה המשמעות בסעיף 11.1.
1.13. "פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines" פירושה אפליקציית התוכנה כשירות של הבינה המלאכותית של RedLines המזוהה בכל הזמנה המאפשרת למשתמשים לגשת לתכונות ופונקציות מסוימות דרך ממשק אינטרנט, במיוחד שימוש בבינה מלאכותית לניסוח, סקירה, הצעה ושינוי של שפת חוזה ב-Microsoft Word.
1.14. "מודל שפה גדול של צד שלישי" פירושו כל מודל שפה גדול של צד שלישי המשמש כיום את RedLines לעיבוד נתוני שימוש של הלקוח כדי ליצור פלט בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עבור הלקוח והמשתמשים שלו.
1.15. "משתמש" פירושו כל אדם המשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines בשם הלקוח או דרך החשבון או הסיסמאות של הלקוח, בין אם מורשה ובין אם לאו.
פלטפורמת הבינה המלאכותית של REDLINES
2.1. הרשאה לגישה ושימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
(א) החל מתאריך התחילה, RedLines תעמיד את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines לרשות הלקוח לגישה במסגרת מגבלות השימוש המפורטות בהזמנה, הכל בכפוף לתנאי הסכם זה.
(ב) בכפוף לתנאים והתניות של הסכם זה, RedLines (i) מעניקה ללקוח זכות לא בלעדית, בלתי ניתנת להעברה, עולמית במהלך התקופה לגשת לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ו-(ii) מאשרת ללקוח להתיר למספר המשתמשים המצוין בהזמנה להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines אך ורק למטרות הפנימיות של הלקוח.
2.2. תמיכה ועדכונים. ללא תשלום מצד הלקוח, RedLines (א) תספק תמיכה בשימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללקוח, ו-(ב) תשמור על פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines פעילה וזמינה ללקוח, כולל התקנה בשרתיה של כל עדכוני תוכנה הנחשבים הכרחיים באופן סביר כדי לטפל בשגיאות, באגים, או בעיות ביצועים אחרות בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
2.3. תיעוד: הלקוח רשאי לשכפל ולהשתמש בתיעוד אך ורק ככל שנדרש לתמיכה בשימוש המשתמשים בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
2.4. שינויי תכונות. RedLines רשאית לשנות את התכונות והפונקציות של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines בכל עת, כולל ללא הגבלה על ידי הסרת תכונות ופונקציות כאלה. אם שינוי כזה בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מפחית באופן מהותי תכונות או פונקציונליות המסופקות בהתאם להזמנה קיימת, הלקוח רשאי תוך 30 יום מהודעה על השינוי לסיים הזמנה כזו, ללא סיבה, או לסיים הסכם זה ללא סיבה אם הזמנה כזו היא היחידה הקיימת.
תשלום
3.1. דמי מנוי
(א) הלקוח ישלם ל-RedLines את התשלומים המפורטים בכל הזמנה ("דמי המנוי") עבור כל תקופה. החשבוניות של RedLines יש לשלם תוך 30 יום מהנפקתן. הלקוח ישמור על פרטי חיוב ויצירת קשר מלאים, מדויקים ומעודכנים בכל עת.
(ב) על אף דמי המנוי המפורטים בהזמנה, RedLines שומרת לעצמה את הזכות להעלות את דמי המנוי עבור כל תקופת חידוש בהודעה של לפחות 30 יום ללקוח (וכל הזמנה רלוונטית תיחשב כמתוקנת בהתאם); עם זאת, כל העלאה שנתית כזו בדמי המנוי לא תעלה על 10%, אלא אם חל שינוי המשנה באופן מהותי את הפונקציונליות, התכונות או היקף פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (ו/או השירותים ש-RedLines מספקת ללקוח בקשר לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines).
(ג) עבור תשלום מאוחר, הלקוח ישלם ריבית מהמועד שבו היה התשלום צריך להתבצע בשיעור שהוא הנמוך מבין 2% לחודש או השיעור הגבוה ביותר המותר על פי החוק החל. RedLines לא תידרש להחזיר את דמי המנוי בשום נסיבות.
(ד) למעט אם נקבע אחרת בהסכם זה, דמי המנוי מבוססים על שירותים שנרכשו ולא על שימוש בפועל, התחייבויות התשלום אינן ניתנות לביטול, תשלומים ששולמו אינם ניתנים להחזר, והיקף המנוי אינו ניתן להפחתה במהלך תקופת ההזמנה הפעילה. לפרטים נוספים, מדיניות ההחזרים של RedLines זמינה כאן.
3.2. השעיה בשל אי תשלום. RedLines שומרת לעצמה את הזכות (בנוסף לכל זכות או תרופה אחרת שעשויה להיות ל-RedLines) להשעות את כל הגישה של הלקוח לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines אם דמי מנוי כלשהם בפיגור, עד שסכומים אלה ישולמו במלואם.
3.3. מיסים. דמי המנוי אינם כוללים מיסי מכירה, שימוש, ייבוא או ייצוא החלים, מכסים, תשלומים, מיסי ערך מוסף, תעריפים או סכומים אחרים המיוחסים לחתימת הלקוח על הסכם זה או לשימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (להלן ביחד: "מיסי מכירה"). הלקוח יהיה אחראי בלעדית לתשלום כל מיסי המכירה. במקרה ש-RedLines נדרשת מכל סיבה שהיא לשלם מיסי מכירה בשם הלקוח, הלקוח ישפה מיד את RedLines עבור כל הסכומים ששולמו.
נתונים, אבטחה ופרטיות
4.1. עיבוד נתוני שימוש של הלקוח. RedLines חייבת לעבד נתוני שימוש של הלקוח בדרכים מסוימות כדי להפעיל את תכונות המוצר של RedLines ולהבטיח פונקציונליות מתאימה של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל שליחת נתוני חוזה ל-LLMs ליצירת פלט. בעשותה כן, עם זאת, RedLines לא תשתף נתוני שימוש של הלקוח עם לקוחות RedLines אחרים או צדדים שלישיים לכל מטרה שהיא למעט אלה המפורטות להלן. בהתאם לכך:
(א) בנוגע לעיבוד נתונים על ידי מודלי שפה גדולים של צד שלישי, הלקוח מבין, מאשר ומסכים לדברים הבאים:
(i) העברת נתונים ואחזורם. RedLines מעבירה נתוני שימוש של הלקוח (במיוחד נתוני חוזה והנחיות משתמש) למודל השפה הגדול של צד שלישי שלה כדי ליצור פלט, ומאחזרת פלט מה-LLMs לספק ללקוח; כל נתוני השימוש של הלקוח המועברים והמאוחזרים מוצפנים בהעברה בהתאם לפרוטוקולי הצפנה בתקן התעשייה.
(ii) הגנת נתונים על ידי LLMs. RedLines מעבירה נתוני שימוש של הלקוח רק לפי הצורך למודלי שפה גדולים של צד שלישי כדי לספק את הפונקציונליות הנדרשת של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללקוח כפי שנצפה בהזמנה. בכל מקרה, RedLines חתמה על הסכם עיבוד נתונים עם מודלי השפה הגדולים של צד שלישי אלה כדי להבטיח שהם אחראים לעיבוד נתוני השימוש של הלקוח בהתאם לחוקי פרטיות/אבטחה.
(iii) ללא אימון מודל LLM של צד שלישי. נתוני שימוש של הלקוח המועברים על ידי RedLines למודלי שפה גדולים של צד שלישי אינם משמשים לאימון מודלי הבינה המלאכותית של מודלי השפה הגדולים של צד שלישי אלה. RedLines ויתרה על כל האפשרויות הזמינות לעשות זאת, לפי העניין, עבור כל מודל שפה גדול של צד שלישי.
(ב) בנוגע לפעילויות עיבוד הנתונים הפנימיות של RedLines, הלקוח מבין, מאשר ומסכים לדברים הבאים:
(i) עיבוד נתונים כללי. RedLines אוספת, מעבדת, מאחסנת או משתמשת בנתוני שימוש של הלקוח רק ככל שנדרש לביצוע התכונות והפונקציות של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines שהלקוח רכש בהזמנה, או לביצוע פעילויות אחרות שהתבקשו במפורש על ידי המשתמשים שלה. למשל, RedLines אוספת ומעבדת משוב שניתן באופן וולונטרי על ידי משתמשים כדי לייעל תכונות מוצר עבור אותו משתמש בהתאם למשוב שלו, או לטפל בבעיות ביצועים הקשורות למשוב כזה. עם זאת, כל נתוני שימוש ייחודיים של הלקוח המאוחסנים ומעובדים עבור לקוח והמשתמשים שלו לא יהיו גלויים או נגישים ללקוחות RedLines אחרים.
(ii) נתוני אנליטיקה. RedLines אוספת ומנתחת נתוני אנליטיקה שאינם מזהים, כגון מדדי שימוש כמותיים של משתמשים (למשל ניטור לחיצות על תכונה חדשה) ומידע סטטיסטי אחר, הקשורים לשימוש וביצועים של הלקוח בהיבטים שונים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ומנתחת נתונים כאלה כדי לשפר ולשדרג את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, וכן לאבחן ולתקן בעיות הקשורות לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
(iii) שיפור תכונות מוצר. RedLines עשויה לעבד נתוני שימוש מאוחסנים של הלקוח כדי לשפר ישירות את האיכות של (ו/או להתאים אישית את החוויה של) תכונות המוצר הזמינות של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines. זה עשוי לכלול אימון מודלי בינה מלאכותית פנימיים לשיפור מוצר כללי או התאמה אישית ספציפית ללקוח. RedLines תאסוף ותעבד, כברירת מחדל, נתוני לקוח כדי להתאים אישית את החוויה של כל לקוח בהתאם לאופן שבו המשתמשים שלו מתקשרים עם פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (כולל הקלט שהם מספקים, כגון הנחיות או חלקי מסמך, והפלטים שהם מקבלים בתגובה). לקוחות יכולים לבקש לבטל את השימוש של RedLines בנתוני שימוש של הלקוח עבור תכונות מוצר מסוימות של RedLines. עם זאת, אם הלקוח מבטל שימוש מסוים כלשהו בנתוני שימוש של הלקוח, הלקוח מאשר שהוא יחווה זמינות תכונות, פונקציונליות או ספציפיות מופחתת כתוצאה מכך.
4.2. בעלות על נתונים
(א) בין הצדדים, הלקוח הוא הבעלים של: (i) כל נתוני השימוש של הלקוח שהועלו על ידי הלקוח או המשתמשים שלו לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; וכן (ii) כל הפלטים.
(ב) RedLines תתייחס לנתוני שימוש של הלקוח כמידע סודי תחת סעיף 7, ולא תחשוף נתוני שימוש של הלקוח ללקוחות אחרים או צדדים שלישיים, למעט (i) למעבדי הנתונים שלה ככל שנדרש לספק את השירותים המפורטים בהזמנה, או (ii) לעובדיה וקבלנים מורשים על בסיס צורך לדעת תחת התחייבויות לסודיות.
(ג) הלקוח מעניק ל-RedLines רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, עולמי להשתמש, להעתיק, לאחסן, לשנות, להפיץ, להעביר ולהציג נתוני שימוש של הלקוח אך ורק למטרת אספקת השירותים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללקוח בתנאי ההזמנה.
(ד) על אף האמור לעיל, RedLines רשאית להשתמש בנתוני שימוש של הלקוח כדי לקבץ, להשתמש ולחשוף סטטיסטיקות אנונימיות ומצטברות, בתנאי שאף מידע כזה לא יזהה במישרין ולא יוכל באופן סביר לשמש לזיהוי הלקוח או המשתמשים שלו או לקוחות הקצה של הלקוח ("הנתונים הנגזרים"). RedLines תהיה הבעלים של כל הזכויות, הקניין והאינטרס בכל הנתונים הנגזרים וכל מוצרי או שירותי RedLines הנובעים מהם המשלבים את הנתונים הנגזרים.
4.3. אבטחת הנתונים של RedLines
(א) RedLines מקיימת אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים סבירים כדי להגן על כל נתוני השימוש של הלקוח (כולל מידע אישי) המעובדים, מאוחסנים, נאספים או מועברים על ידי RedLines. RedLines מקיימת מרכז אמון אבטחת מידע הזמין כאן, אשר (i) מפרט את כל פרוטוקולי אבטחת המידע של RedLines, (ii) מספק מידע על התחייבויות עיבוד הנתונים של ה-LLMs המשמשים את RedLines, ו-(iii) מספק רשימה של מעבדי המשנה של נתונים של RedLines ומטרות העיבוד הקשורות. בנוסף, עותק של מדיניות האבטחה הנוכחית של RedLines זמין לפי בקשה.
(ב) RedLines משקיעה מאמצים מסורים למנוע חשיפה או גילוי בלתי מורשים של נתוני שימוש של הלקוח. בהתאם לכך, RedLines תבטיח באופן מתמשך שתוכנית אבטחת המידע שלה (ואמצעי ההגנה ונהלי הפרטיות הקשורים) מתוכננים, מתוחזקים, מעודכנים ומותאמים, לפי הצורך, כדי להגן מפני סיכונים פנימיים וחיצוניים הניתנים לחיזוי באופן סביר לאבטחה, סודיות ושלמות של נתוני השימוש של הלקוח.
(ג) ללא קשר לפרוטוקולי אבטחת המידע שלה, ל-RedLines לא תהיה כל אחריות או חבות עבור (i) הדיוק של נתוני השימוש של הלקוח שהועלו לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי הלקוח והמשתמשים שלו, או (ii) השימוש של הלקוח בפלטים או ההסתמכות עליהם.
(ד) על אף כל דבר אחר בסעיף 4 זה, RedLines עשויה להיות מחויבת לחשוף נתוני שימוש של הלקוח כנדרש על פי החוק החל או על ידי רשות משפטית או ממשלתית מתאימה. במקרים כאלה, RedLines תיתן ללקוח הודעה מיידית על הדרישה/הוראה המשפטית או הממשלתית לגילוי, ותשתף פעולה באופן סביר עם הלקוח בכל מאמץ לבקש צו הגנה או באופן אחר להתנגד לגילוי נדרש כזה.
(ה) RedLines מצייתת לכל חוקי הפרטיות/אבטחה החלים הן באופן ספציפי על RedLines והן באופן כללי על מעבדי נתונים בתחומי השיפוט בהם RedLines מנהלת עסקים.
4.4. מידע אישי של הלקוח
(א) RedLines אוספת ומשתמשת בקטגוריות של מידע אישי מהלקוח והמשתמשים שלו הנדרשות לניהול חשבון RedLines של הלקוח, כולל רשומות תשלום וכרטיסי אשראי.
(ב) הלקוח מאשר שניהול המידע האישי של הלקוח על ידי RedLines מוסדר על ידי מדיניות הפרטיות שלה הזמינה כאן, והלקוח מכיר ומסכים שאין בהסכם זה דבר המגביל את זכותה של RedLines לשנות את מדיניות הפרטיות שלה כנדרש על ידי RedLines או על ידי חוקי פרטיות/אבטחה.
(ג) כחלק מניהול חשבון הלקוח, RedLines עשויה לחשוף מידע אישי למעבדי משנה מסוימים כאשר נדרש, ומעבדי משנה אלה (ומטרותיהם) מזוהים במרכז אמון אבטחת המידע של RedLines כאן.
אחריות והגבלות הלקוח
5.1. שימוש מקובל
(א) הלקוח לא:
(i) ישתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines למטרות לשכת שירות או שיתוף זמן או בכל דרך אחרת יאפשר לצדדים שלישיים לנצל את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines;
(ii) יספק סיסמאות לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines או מידע התחברות אחר לכל צד שלישי, או יאפשר גישה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי מספר אנשים המתחזים למשתמש יחיד;
(iii) ישתף תכונות או תוכן שאינם ציבוריים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עם כל צד שלישי;
(iv) ינסה לעקוף או להשבית תכונות אבטחה או פונקציונליות הקשורות לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines;
(v) יגש לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כדי לבנות מוצר או שירות מתחרה, לבנות מוצר המשתמש ברעיונות, תכונות, פונקציות או גרפיקה דומים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, או להעתיק רעיונות, תכונות, פונקציות או גרפיקה כלשהם של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; או
(vi) יעסוק בגירוד אתרים או גירוד נתונים על או בקשר לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה איסוף מידע באמצעות כל תוכנה המדמה פעילות אנושית או כל בוט או זחלן רשת.
(ב) במקרה ש-RedLines חושדת בהפרה כלשהי של דרישות סעיף 5.1(א) זה, כולל ללא הגבלה על ידי משתמשים, RedLines רשאית להשעות את גישת הלקוח לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללא הודעה מראש, בנוסף לתרופות אחרות כאלה שעשויות להיות ל-RedLines.
5.2. גישה בלתי מורשית. הלקוח ינקוט צעדים סבירים למניעת גישה בלתי מורשית לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה על ידי הגנה על הסיסמאות ומידע התחברות אחר שלו. הלקוח יודיע ל-RedLines מיד על כל שימוש בלתי מורשה ידוע או חשוד בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines או הפרת האבטחה שלו וישתמש במיטב מאמציו להפסיק הפרה כאמור.
5.3. ציות לחוקים. בשימושו בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, הלקוח יציית לכל החוקים החלים, כולל ללא הגבלה חוקי פרטיות/אבטחה.
5.4. הסתמכות של מי שאינו עורך דין על פלט RedLines. אם הלקוח אינו עורך דין מורשה ומוסמך כדין או אינו פועל תחת הכוונה, שליטה או פיקוח של עורך דין מורשה ומוסמך כדין, הלקוח מאשר שבשימושו בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, הוא (או המשתמשים שלו) לא יסתמכו אך ורק על פלט כמהווה ייעוץ משפטי פורמלי, ותמיד יבטיחו שכל פלט נבדק או נבחן בהתאם על ידי עורך דין מורשה ומוסמך כדין.
5.5. משתמשים וגישה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines. הלקוח אחראי וחייב עבור: (א) שימוש המשתמשים בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה התנהגות משתמש בלתי מורשית וכל התנהגות משתמש שתפר את דרישות הסכם זה החלות על הלקוח; וכן (ב) כל שימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines דרך חשבון הלקוח, בין אם מורשה ובין אם לאו.
5.6. זכויות והסכמות הלקוח. הלקוח מאשר שיש לו ויקיים לאורך כל התקופה את כל הזכויות, ההסכמות וההרשאות הנדרשות לספק את נתוני השימוש של הלקוח ל-RedLines ולהרשות ל-RedLines להשתמש, לחשוף או לעבד באופן אחר את נתוני השימוש של הלקוח באמצעות פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כפי שנצפה בהסכם זה.
5.7. שיווק וקידום. אלא אם צוין אחרת על ידי הלקוח, הלקוח יאפשר ל-RedLines להשתמש בשם ובלוגו של הלקוח בפעילויות השיווק והקידום שלה, כולל פרסום באתר האינטרנט של RedLines, במדיה חברתית ובחומרי השיווק והפרסום שלה.
קניין רוחני ומשוב
6.1. זכויות קניין רוחני בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines
(א) RedLines שומרת על כל הזכויות, הקניין והאינטרס בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ובה, כולל ללא הגבלה כל זכויות הקניין הרוחני ב-(i) התוכנה המשמשת לאספקת פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ו-(ii) כל הגרפיקה, ממשקי משתמש, לוגואים וסימני מסחר המשוכפלים דרך פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
(ב) הסכם זה אינו מעניק ללקוח כל רישיון או זכויות קניין רוחני בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines או באיזה מרכיביה, למעט במידה המוגבלת שזכויות כאלה נחוצות לשימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כפי שהותר במפורש בהסכם זה. הלקוח מכיר בכך שפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ורכיביה מוגנים על ידי זכויות יוצרים וחוקים אחרים.
6.2. משוב
(א) RedLines לא הסכימה ואינה מסכימה להתייחס כסודיות להצעות או רעיונות לשיפור או שינוי אחר של איזה ממוצרי או שירותי RedLines שהלקוח או המשתמשים נותנים ל-RedLines ("משוב").
(ב) שום דבר בהסכם זה או בהתקשרויות הצדדים הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו לא יגביל את זכותה של RedLines להשתמש, להרוויח, לחשוף, לפרסם, לשמור בסוד או לנצל באופן אחר משוב, ללא פיצוי או קרדיט ללקוח; למען הסר ספק, משוב לא ייחשב בשום אופן כסוד מסחרי של הלקוח.
מידע סודי
7.1. היקף מידע סודי
(א) לצורכי סעיף 7 זה, "מידע סודי" מתייחס לפריטים הבאים שכל צד ("המגלה") חושף לצד האחר ("המקבל"): (א) כל מסמך שהמגלה מסמן כ"סודי" או מייעד כ"סודי" בעת גילויו; (ב) התיעוד, בין אם מסומן או מיועד כסודי ובין אם לאו; (ג) כל מידע לא ציבורי, רגיש אחר שהמגלה צריך באופן סביר לראות כסוד מסחרי או סודי באופן אחר; ו-(ד) נתוני שימוש של הלקוח.
(ב) החרגות. על אף האמור לעיל, מידע סודי אינו כולל מידע ש: (i) נמצא בחזקת המקבל בעת הגילוי; (ii) פותח באופן עצמאי על ידי המקבל ללא שימוש או התייחסות למידע סודי; (iii) נהיה ידוע לציבור, לפני או אחרי הגילוי, שלא כתוצאה מפעולה או מחדל בלתי נאותים של המקבל; (iv) אושר על ידי המגלה בכתב לשחרור על ידי המקבל; או (iv) משוב מהלקוח.
7.2. אי גילוי
(א) המקבל לא ישתמש במידע סודי לכל מטרה אחרת מלבד כפי שצוין והוסכם על ידי המגלה בעת הגילוי ("המטרה").
(ב) המקבל: (i) לא יחשוף מידע סודי של המגלה לאף אחד מעובדיו או קבלניו, אלא אם כן אדם כזה צריך גישה כדי לסייע למטרה וגם מבין שהמידע הסודי מגיע עם התחייבויות לסודיות; ו-(ii) לא יחשוף מידע סודי לכל צד שלישי אחר ללא הסכמה מראש בכתב מהמגלה.
(ג) המקבל יגן על מידע סודי עם אותה רמת זהירות שהוא משתמש בה כדי להגן על המידע הסודי שלו עצמו בעל אופי וחשיבות דומים, אך לא פחות מזהירות סבירה. המקבל יודיע מיד למגלה על כל שימוש לרעה או שימוש בלתי מורשה במידע סודי שמגיע לידיעת המקבל.
7.3. גילוי מחויב. על אף סעיף 7.2, המקבל רשאי לגלות מידע סודי כנדרש על פי החוק החל או על ידי רשות משפטית או ממשלתית מתאימה; עם זאת, בנסיבות כאלה. המקבל ייתן למגלה הודעה מיידית על כל דרישה משפטית או ממשלתית כזו, וישתף פעולה באופן סביר עם המגלה בכל מאמץ לבקש צו הגנה או באופן אחר להתנגד לגילוי נדרש כזה, על חשבון המגלה.
7.4. סיום והחזרה. ביחס לכל פריט של מידע סודי, ההתחייבויות של סעיף 7.2 לעיל (אי-גילוי) יסתיימו 5 שנים לאחר פקיעת או סיום הסכם זה; בתנאי שהתחייבויות כאלה הקשורות למידע סודי המהווה סודות מסחריים של המגלה ימשיכו כל עוד מידע כזה נשאר מוגן כסוד מסחרי בהתאם לחוק החל. עם סיום הסכם זה, המקבל ישמיד את המידע הסודי של המגלה שבחזקתו או בשליטתו.
7.5. צו מניעה. המקבל מסכים כי: (א) לא קיים סעד הולם בחוק אם הוא מפר איזו מהתחייבויותיו בסעיף 7 זה; (ב) יהיה קשה לקבוע את הנזקים הנובעים מהפרתו את סעיף 7 זה, והפרה כזו תגרום נזק בלתי הפיך למגלה; ו-(iii) מתן סעד של צו מניעה מספק את הסעד הטוב ביותר להפרה כזו, ללא כל דרישה שהמגלה יוכיח נזק בפועל או יפקיד ערבון או בטוחה אחרת. המקבל מוותר על כל התנגדות לצו מניעה כזה או כל זכות להוכחה, ערבון או בטוחה אחרת כזו. סעיף 7.5 זה אינו מגביל את זכותו של כל צד לצו מניעה עבור הפרות שאינן מפורטות.
7.6. שמירת זכויות. הסכם זה אינו מעביר בעלות על מידע סודי או מעניק רישיון לו. המגלה ישמור על כל הזכויות, הקניין והאינטרס במידע סודי ובו.
מצגים ואחריות
8.1. מצד RedLines
(א) RedLines מצהירה ומתחייבת שהיא הבעלים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (וכל רכיב שלה), או לחלופין מקבלת רישיון תקף לה, ושיש לה ותהיה לה הסמכות והכוח המלאים להעניק את הזכויות להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines המפורטות בהסכם זה ללא הסכמה נוספת של כל צד שלישי.
(ב) המצגים והאחריות של RedLines במשפט הקודם אינם חלים על שימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines בשילוב עם חומרה או תוכנה שלא סופקו על ידי RedLines.
(ג) במקרה של הפרת האחריות לעיל בסעיף 8.1(א), RedLines, על חשבונה, תבצע במהירות:
(i) תבטיח ללקוח את הזכות להמשיך להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines;
(ii) תחליף או תשנה את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כך שלא תפר זכויות; או
(iii) אם תרופות כאלה אינן מעשיות מבחינה מסחרית לפי דעתה הסבירה של RedLines, תחזיר את דמי המנוי ששולמו עבור פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עבור כל חודש שנותר בתקופה הנוכחית לאחר התאריך שבו גישת הלקוח לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מפסיקה כתוצאה מהפרת אחריות כזו.
(ד) אם RedLines מממשת את זכויותיה בהתאם לסעיף משנה 8.1(ג) לעיל, הלקוח יפסיק מיד כל שימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines וכל שכפול ושימוש בתיעוד וימחק את כל העותקים שבחזקתו או בשליטתו. סעיף 8.1 זה, בשילוב עם זכות הלקוח לסיים הסכם זה כאשר רלוונטי, קובע את הסעד היחיד של הלקוח ואת מלוא חבותה של RedLines בגין הפרת האחריות לעיל בסעיף 8.1 זה.
8.2. מצד הלקוח. הלקוח מצהיר ומתחייב כי:
(א) יש לו את מלוא הזכות והסמכות להתקשר, לחתום ולבצע את התחייבויותיו תחת הסכם זה וכי אין תביעה או התדיינות תלויה ועומדת או מאיימת הידועה לו שתהיה לה השפעה שלילית מהותית על יכולתו לבצע כנדרש על פי הסכם זה;
(ב) הוא זיהה את עצמו במדויק והוא לא סיפק כל מידע לא מדויק על עצמו ל- או דרך פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; וכן
(ג) הוא תאגיד, עסק של יחיד שגילו 18 שנים ומעלה, או ישות אחרת המורשית לנהל עסקים בהתאם לחוק החל.
8.3. כתבי ויתור
(א) למעט במידה המפורטת באחריות RedLines בסעיף 8.1 לעיל, הלקוח מקבל את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines "כפי שהיא", ללא כל מצג או אחריות מכל סוג שהוא, מפורשים או משתמעים, כולל ללא הגבלה אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, או כל אחריות משתמעת הנובעת מחוק, מהלך עסקים, ביצוע או נוהג מסחרי.
(ב) מבלי להגביל את כלליות האמור לעיל:
(i) RedLines אינה מצהירה או מתחייבת שפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines תייצר תוכן מדויק או רלוונטי עבור הלקוח, או תפעל באופן אחר ללא הפרעה או שגיאה;
(ii) תוך שמירה על אמצעי אבטחת מידע סבירים כמפורט בסעיף 4.2, RedLines אינה יכולה להבטיח שפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מאובטחת מפני פריצה או חדירה בלתי מורשית אחרת, או שנתוני השימוש של הלקוח יישארו פרטיים או מאובטחים בעת פריצה או חדירה כזו;
(iii) RedLines אינה מצהירה שהפלט שנוצר על ידי פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines יהיה משביע רצון בכל דרך שהיא עבור הלקוח (במיוחד אם הלקוח מנסה ליצור פלט בשפות אחרות מאנגלית, או שאינו טקסט בתוכן); וכן
(iv) ל-RedLines אין שליטה על הפעולה של מודלי השפה הגדולים של צד שלישי שהיא ניגשת אליהם כחלק מפעילויות העיבוד שלה, הפלטים שהם מייצרים, או הזמינות המתמשכת של כל מודלי שפה גדולים של צד שלישי.
(ג) הפלט נועד לספק מידע מעשי ושימושי בנושא המכוסה בהתבסס על הנחיות הלקוח וקלטים אחרים. בעוד שתוכן כזה עשוי לעסוק בנושאים הקשורים לשירותים משפטיים או מסמכים, תוכן כזה אינו ייעוץ משפטי פורמלי. הלקוח לא יסתמך על כל פלט של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מבלי לבקש את עצתו של, ו/או לבדוק כל פלט דרך, עורך דין מורשה ומוסמך כדין בנושא ובתחום השיפוט הרלוונטיים. RedLines מתנערת במפורש מכל חבות ביחס לפעולות הלקוח או המשתמש שננקטו או לא ננקטו בהתבסס על כל פלט, או באופן אחר בקשר לשימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines. אספקת פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי RedLines, כולל כל הפלט הקשור, הם למטרות מידע כללי בלבד. הלקוח מאשר ומסכים שהם אינם, ואינם מיועדים להוות, ייעוץ משפטי פורמלי.
(ד) הלקוח מבין שהוא, והמשתמשים שלו, אחראים בסופו של דבר לכל ההחלטות שהתקבלו, פעולות שננקטו, ואי נקיטת פעולות בהתבסס על השימוש של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, המשתמשת בבינה מלאכותית ליצירת תחזיות המבוססות על דפוסים בנתונים. פלט שנוצר על ידי בינה מלאכותית (כולל מודלי שפה גדולים של צד שלישי) הוא הסתברותי ויש להעריך את דיוקו בהתאם למקרה השימוש שלך, כולל על ידי הבטחת סקירת עורך דין מוסמך של פלט כזה.
שיפוי
9.1. שיפוי על ידי RedLines
(א) RedLines תגן על הלקוח מפני כל תביעת צד שלישי הטוענת ששימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כפי שנצפה בהסכם זה מפר את זכויות הקניין הרוחני של פטנט, זכויות יוצרים ו/או סימן מסחר של צד שלישי כזה ("תביעת קניין רוחני"), ותשפה ותגן על הלקוח מפני כל נזקים ועלויות שנפסקו נגדם, או הוסכמו בהסדר על ידי RedLines, הנובעים מתביעת קניין רוחני כזו.
(ב) ל-RedLines לא תהיה כל חבות או מחויבות ביחס לכל תביעת קניין רוחני אם תביעה כזו נגרמה כולה או בחלקה על ידי (i) שימוש בלתי מורשה בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי הלקוח או המשתמשים שלו; (ii) שינוי של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי מישהו שאינו RedLines או נציגיה; (iii) או השילוב, הפעלה או שימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עם נתונים, חומרה או תוכנה אחרים שלא סופקו על ידי RedLines.
(ג) אם שימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines גורם (או לדעת RedLines סביר שיגרום) לתביעת קניין רוחני, RedLines רשאית לפי בחירתה ועל חשבונה: (i) להשיג עבור הלקוח את הזכות להמשיך להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; (ii) להחליף או לשנות את הרכיבים המפרים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כך שלא יפרו; או (iii) אם אפשרויות (i) או (ii) אינן סבירות מבחינה מסחרית כפי שנקבע על ידי RedLines, אז הלקוח או RedLines רשאים לסיים את הזמנת הלקוח ו/או המנוי לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ובמקרה זה RedLines תחזיר ללקוח, באופן יחסי, כל דמי מנוי שהלקוח שילם בעבר ל-RedLines עבור החלק שלא נוצל המקביל.
(ד) סעיף 9.1 זה מגדיר את מלוא חבותה של RedLines, והסעד הבלעדי של הלקוח, ביחס לתביעת קניין רוחני.
9.2. שיפוי על ידי הלקוח. הלקוח יגן, ישפה ויחזיק שלא באחריות את RedLines כנגד כל תביעה, תביעה משפטית או הליך של צד שלישי נגד RedLines הנובעים משימוש לרעה מכוון של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה:
(א) תביעות על ידי משתמשים או על ידי עובדי הלקוח, וכן על ידי לקוחות הלקוח עצמו;
(ב) תביעות אשר, אם הן נכונות, יהוו הפרה של סעיף 5 להסכם זה (התחייבויות הלקוח); וכן
(ג) תביעות הקשורות להפרה או הפרת זכויות יוצרים, סימן מסחר, סוד מסחרי או זכות לפרטיות או סודיות על ידי חומר כתוב, תמונות, לוגואים או תוכן אחר שהועלה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines דרך חשבון הלקוח, כולל ללא הגבלה על ידי נתוני שימוש של הלקוח.
9.3. שיפוי הדדי - אירועי נתונים
(א) כל צד ("הצד המפר") יגן וישפה את הצד השני כנגד כל תביעה, תביעה משפטית או הליך של צד שלישי הנובעים מאו הקשורים לאירוע נתונים (כהגדרתו להלן) שנגרם על ידי מעשה או מחדל של הצד המפר או מי מסוכניו, קבלני המשנה שלו או עובדיו ("תביעת נתונים"). למען הבהירות, תביעות נתונים כוללות פעולות אכיפה ממשלתיות.
(ב) לצורכי סעיף 9.3 זה, "אירוע נתונים" הוא כל (i) גילוי, גישה או שימוש בלתי מורשים בנתוני שימוש של הלקוח, או (ii) הפרה של חוק פרטיות/אבטחה דרך חשבון הלקוח. אירועי נתונים כוללים, ללא הגבלה, אירועים כאלה שנגרמו על ידי הלקוח, על ידי RedLines, על ידי משתמשים או לקוחות אחרים של הלקוח, על ידי האקרים, או על ידי כל צד שלישי אחר.
9.4. נהלי שיפוי כלליים
(א) במקרה של מחויבות שיפוי פוטנציאלית תחת כל סעיף של סעיף 9 זה, הצד המשופה בכל מקרה:
(i) יודיע מיד לצד המשפה בכתב על התביעה;
(ii) יאפשר לצד המשפה את הזכות לשלוט בחקירה, הגנה והסדר (אם רלוונטי) של תביעה כזו על חשבונו ועלותו הבלעדיים של הצד המשפה; וכן
(iii) לפי בקשת הצד המשפה, יספק את כל שיתוף הפעולה הנדרש על חשבון הצד המשפה.
(ב) אי הודעה על ידי הצד המשופה לצד המשפה על תביעה לא תשחרר את הצד המשפה מהתחייבויותיו, עם זאת, הצד המשפה לא יהיה אחראי לכל הוצאות התדיינות שהצד המשופה נשא בהן לפני מתן ההודעה (או לכל נזקים ו/או עלויות הנובעים מכל נזק מהותי שנגרם על ידי העיכוב או אי מתן הודעה לצד המשפה בהתאם לסעיף זה).
(ג) התחייבויות הצד המשפה המפורטות בסעיף 9 זה כוללות, ללא הגבלה:
(i) הסדר על חשבון הצד המשפה ו/או תשלום פסקי דין שניתנו סופית על ידי בית משפט מוסמך, וכן תשלום הוצאות משפט ועלויות סבירות אחרות; וכן
(ii) החזר שכר טרחת עורכי דין סביר שנגרם על ידי הצד המשופה לפני קבלת ההגנה על ידי הצד המשפה (אך לא שכר טרחת עורכי דין שנגרם לאחר מכן).
(ד) על אף סעיף 9.4(ג), הצד המשפה אינו רשאי להסדיר כל תביעה שתחייב את הצד המשופה לכל התחייבות חיובית (למעט תשלום המכוסה על ידי הצד המשפה) או תדרוש כל הודאה באשמה מצד הצד המשופה, ללא הסכמה מראש בכתב של הצד המשופה, הסכמה כזו לא תימנע, תותנה או תעוכב באופן בלתי סביר.
(ה) כל התחייבות לשיפוי תחת סעיף 9 זה לא תחול אם הצד המשופה מסדיר או מודה בקשר לתביעה ללא הסכמה מראש בכתב של הצד המשפה.
10. הגבלת חבות
10.1. תקרת דולר. למעט סעיף 4 (אבטחת נתונים), סעיף 7 (מידע סודי), וסעיף 9 (שיפוי), חבותה המצטברת של RedLines עבור כל התביעות הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו לא תעלה על דמי המנוי המצטברים ששולמו על ידי הלקוח במהלך שנים עשר (12) החודשים שקדמו למעשה, מחדל או אירוע היוצרים חבות כזו.
10.2. נזקים מוחרגים. למעט ביחס להפרות של סעיף 7 (מידע סודי), בשום מקרה RedLines לא תהיה אחראית לאובדן רווחים או אובדן עסקים או לכל נזקים תוצאתיים, עקיפים, מיוחדים, מקריים או עונשיים הנובעים מהסכם זה או הקשורים אליו.
10.3. הבהרות והתניות
(א) החבויות המוגבלות על ידי סעיף 10 זה חלות לטובת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים וקבלני הצד השלישי של RedLines, וכן: (א) לחבות בגין רשלנות; (ב) ללא קשר לצורת הפעולה, בין אם בחוזה, בנזיקין, באחריות מוצר מוחלטת או אחרת; (ג) גם אם RedLines מיודעת מראש על אפשרות הנזקים הנדונים, ואפילו אם נזקים כאלה היו ניתנים לצפייה; ו-(ד) גם אם התרופות של הלקוח נכשלות במטרתן העיקרית.
(ב) הלקוח מאשר ומסכים ש-RedLines קבעה את המחיר שלה והתקשרה בהסכם זה בהסתמך על הגבלות החבות וכתבי הוויתור על אחריות ונזקים בסעיף 10 זה, ושתנאים כאלה מהווים בסיס חיוני לעסקה בין הצדדים.
(ג) אם החוק החל מגביל את יישום הוראות סעיף 10 זה, חבות RedLines תוגבל למידה המרבית המותרת.
(ד) למען הסר ספק, הגבלות החבות וזכויות אחרות של RedLines המפורטות בסעיף 10 זה חלות באופן דומה על חברות מסונפות, מעניקי רישיונות, ספקים, מפרסמים, סוכנים, נותני חסות, דירקטורים, נושאי משרה, עובדים, יועצים ונציגים אחרים של RedLines.
תקופה וסיום
11.1. תקופה. אלא אם צוין אחרת בהזמנה:
(א) תקופת ההתקשרות הראשונית של הסכם זה תחל בתאריך התחילה ותימשך לתקופה המפורטת בהזמנה או, אם אין, למשך שנה אחת מתאריך התחילה של הסכם זה ("התקופה הראשונית"); וכן
(ב) לאחר התקופה הראשונית, התקופה תתחדש אוטומטית לתקופות עוקבות של 12 חודשים (כל אחת "תקופת חידוש", וביחד עם התקופה הראשונית, "התקופה"), אלא אם צד כלשהו מספק הודעה בכתב על כוונתו שלא לחדש לפחות 30 יום לפני פקיעת התקופה הנוכחית.
11.2. סיום
(א) כל צד רשאי לסיים הסכם זה בגין הפרה מהותית של הצד השני על ידי הודעה בכתב המפרטת בפירוט את אופי ההפרה, שתיכנס לתוקף תוך 30 יום אלא אם הצד השני מתקן תחילה הפרה כזו, או שתיכנס לתוקף מיד אם ההפרה אינה ניתנת לתיקון.
(ב) הלקוח רשאי לסיים הסכם זה, או כל הזמנה או מנוי במסגרתתנאי השימוש של REDLINES
עודכן: 28 באוגוסט 2024
אנא קראו תנאי שימוש אלה בעיון. בלחיצה על "מקבל ומסכים", הלקוח מסכים לתנאים והתניות אלה.
תנאי שימוש אלה מהווים הסכם ("הסכם זה") בין RedLines ("RedLines") לבין התאגיד, החברה בע"מ, השותפות, העסק של יחיד, או ישות עסקית אחרת החותמת על הסכם זה ("הלקוח"), כל אחד "צד" וביחד "הצדדים."
הסכם זה נכנס לתוקף החל מהתאריך בו הלקוח לוחץ על "מקבל ומסכים" ("תאריך התחילה"). השימוש של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (כהגדרתה להלן בסעיף 1.13) ואספקתה על ידי RedLines כפופים שניהם להסכם זה.
הלקוח מאשר כי קרא הסכם זה, מבין אותו ומסכים להיות מחויב לתנאיו, וכי האדם החותם בשמו הוסמך לעשות זאת.
הגדרות. למונחים הבאים באותיות גדולות תהיה המשמעות הבאה בהסכם זה:
1.1. "בינה מלאכותית" או "AI" פירושה בינה מלאכותית.
1.2. "נתוני חוזה" פירושם נתוני וטקסט חוזה שנאספו, עובדו ו/או אוחסנו באמצעות פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי הלקוח או המשתמשים שלו.
1.3. "נתוני לקוח" פירושם נתונים ומידע שנאספו, עובדו ו/או אוחסנו בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines הספציפיים ללקוח או למשתמשים שלו כתוצאה מהאינטראקציה שלהם עם פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל הנחיות קלט ומשוב שניתנו בתוך פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.4. "נתוני שימוש של הלקוח" פירושם השילוב של נתוני חוזה ונתוני לקוח המאוחסנים ומעובדים על ידי פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.5. "תיעוד" פירושו כל החומרים הקנייניים, המסמכים או מידע אחר ש-RedLines מספקת או מעמידה לרשות הלקוח בקשר לשימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.6. "תקופה ראשונית" יש לה המשמעות בסעיף 11.1.
1.7. "מודל שפה גדול" או "LLM" פירושו מודל שפה גדול, שהוא סוג של אלגוריתם בינה מלאכותית המשתמש בטכניקות למידה עמוקה וסטי נתונים גדולים מאוד כדי להבין, לסכם, ליצור ולחזות תוכן חדש.
1.8. "הזמנה" פירושה הזמנה לגישה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, החתומה על ידי שני הצדדים ומפנה לתנאי שימוש אלה.
1.9. "פלט" פירושו התוכן הטקסטואלי או תגובה שנוצרו על ידי בינה מלאכותית להנחיה, הגשה או הוראה של הלקוח באמצעות פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
1.10. "מידע אישי" פירושו באופן כללי כל מידע המתייחס לאדם טבעי מזוהה או ניתן לזיהוי כאשר אדם טבעי ניתן לזיהוי הוא אדם שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין, בפרט באמצעות התייחסות למזהה כגון שם, מספר זיהוי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או לאחד או יותר מגורמים ספציפיים לזהות הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, המנטלית, הכלכלית, התרבותית או החברתית של אותו אדם טבעי.
1.11. "חוקי פרטיות/אבטחה" פירושם כל חוקי ותקנות הפרטיות והאבטחה הגלובליים החלים המסדירים את הטיפול של RedLines במידע אישי עבור הלקוח.
1.12. "תקופת חידוש" יש לה המשמעות בסעיף 11.1.
1.13. "פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines" פירושה אפליקציית התוכנה כשירות של הבינה המלאכותית של RedLines המזוהה בכל הזמנה המאפשרת למשתמשים לגשת לתכונות ופונקציות מסוימות דרך ממשק אינטרנט, במיוחד שימוש בבינה מלאכותית לניסוח, סקירה, הצעה ושינוי של שפת חוזה ב-Microsoft Word.
1.14. "מודל שפה גדול של צד שלישי" פירושו כל מודל שפה גדול של צד שלישי המשמש כיום את RedLines לעיבוד נתוני שימוש של הלקוח כדי ליצור פלט בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עבור הלקוח והמשתמשים שלו.
1.15. "משתמש" פירושו כל אדם המשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines בשם הלקוח או דרך החשבון או הסיסמאות של הלקוח, בין אם מורשה ובין אם לאו.
פלטפורמת הבינה המלאכותית של REDLINES
2.1. הרשאה לגישה ושימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
(א) החל מתאריך התחילה, RedLines תעמיד את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines לרשות הלקוח לגישה במסגרת מגבלות השימוש המפורטות בהזמנה, הכל בכפוף לתנאי הסכם זה.
(ב) בכפוף לתנאים והתניות של הסכם זה, RedLines (i) מעניקה ללקוח זכות לא בלעדית, בלתי ניתנת להעברה, עולמית במהלך התקופה לגשת לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ו-(ii) מאשרת ללקוח להתיר למספר המשתמשים המצוין בהזמנה להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines אך ורק למטרות הפנימיות של הלקוח.
2.2. תמיכה ועדכונים. ללא תשלום מצד הלקוח, RedLines (א) תספק תמיכה בשימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללקוח, ו-(ב) תשמור על פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines פעילה וזמינה ללקוח, כולל התקנה בשרתיה של כל עדכוני תוכנה הנחשבים הכרחיים באופן סביר כדי לטפל בשגיאות, באגים, או בעיות ביצועים אחרות בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
2.3. תיעוד: הלקוח רשאי לשכפל ולהשתמש בתיעוד אך ורק ככל שנדרש לתמיכה בשימוש המשתמשים בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
2.4. שינויי תכונות. RedLines רשאית לשנות את התכונות והפונקציות של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines בכל עת, כולל ללא הגבלה על ידי הסרת תכונות ופונקציות כאלה. אם שינוי כזה בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מפחית באופן מהותי תכונות או פונקציונליות המסופקות בהתאם להזמנה קיימת, הלקוח רשאי תוך 30 יום מהודעה על השינוי לסיים הזמנה כזו, ללא סיבה, או לסיים הסכם זה ללא סיבה אם הזמנה כזו היא היחידה הקיימת.
תשלום
3.1. דמי מנוי
(א) הלקוח ישלם ל-RedLines את התשלומים המפורטים בכל הזמנה ("דמי המנוי") עבור כל תקופה. החשבוניות של RedLines יש לשלם תוך 30 יום מהנפקתן. הלקוח ישמור על פרטי חיוב ויצירת קשר מלאים, מדויקים ומעודכנים בכל עת.
(ב) על אף דמי המנוי המפורטים בהזמנה, RedLines שומרת לעצמה את הזכות להעלות את דמי המנוי עבור כל תקופת חידוש בהודעה של לפחות 30 יום ללקוח (וכל הזמנה רלוונטית תיחשב כמתוקנת בהתאם); עם זאת, כל העלאה שנתית כזו בדמי המנוי לא תעלה על 10%, אלא אם חל שינוי המשנה באופן מהותי את הפונקציונליות, התכונות או היקף פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (ו/או השירותים ש-RedLines מספקת ללקוח בקשר לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines).
(ג) עבור תשלום מאוחר, הלקוח ישלם ריבית מהמועד שבו היה התשלום צריך להתבצע בשיעור שהוא הנמוך מבין 2% לחודש או השיעור הגבוה ביותר המותר על פי החוק החל. RedLines לא תידרש להחזיר את דמי המנוי בשום נסיבות.
(ד) למעט אם נקבע אחרת בהסכם זה, דמי המנוי מבוססים על שירותים שנרכשו ולא על שימוש בפועל, התחייבויות התשלום אינן ניתנות לביטול, תשלומים ששולמו אינם ניתנים להחזר, והיקף המנוי אינו ניתן להפחתה במהלך תקופת ההזמנה הפעילה. לפרטים נוספים, מדיניות ההחזרים של RedLines זמינה כאן.
3.2. השעיה בשל אי תשלום. RedLines שומרת לעצמה את הזכות (בנוסף לכל זכות או תרופה אחרת שעשויה להיות ל-RedLines) להשעות את כל הגישה של הלקוח לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines אם דמי מנוי כלשהם בפיגור, עד שסכומים אלה ישולמו במלואם.
3.3. מיסים. דמי המנוי אינם כוללים מיסי מכירה, שימוש, ייבוא או ייצוא החלים, מכסים, תשלומים, מיסי ערך מוסף, תעריפים או סכומים אחרים המיוחסים לחתימת הלקוח על הסכם זה או לשימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (להלן ביחד: "מיסי מכירה"). הלקוח יהיה אחראי בלעדית לתשלום כל מיסי המכירה. במקרה ש-RedLines נדרשת מכל סיבה שהיא לשלם מיסי מכירה בשם הלקוח, הלקוח ישפה מיד את RedLines עבור כל הסכומים ששולמו.
נתונים, אבטחה ופרטיות
4.1. עיבוד נתוני שימוש של הלקוח. RedLines חייבת לעבד נתוני שימוש של הלקוח בדרכים מסוימות כדי להפעיל את תכונות המוצר של RedLines ולהבטיח פונקציונליות מתאימה של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל שליחת נתוני חוזה ל-LLMs ליצירת פלט. בעשותה כן, עם זאת, RedLines לא תשתף נתוני שימוש של הלקוח עם לקוחות RedLines אחרים או צדדים שלישיים לכל מטרה שהיא למעט אלה המפורטות להלן. בהתאם לכך:
(א) בנוגע לעיבוד נתונים על ידי מודלי שפה גדולים של צד שלישי, הלקוח מבין, מאשר ומסכים לדברים הבאים:
(i) העברת נתונים ואחזורם. RedLines מעבירה נתוני שימוש של הלקוח (במיוחד נתוני חוזה והנחיות משתמש) למודל השפה הגדול של צד שלישי שלה כדי ליצור פלט, ומאחזרת פלט מה-LLMs לספק ללקוח; כל נתוני השימוש של הלקוח המועברים והמאוחזרים מוצפנים בהעברה בהתאם לפרוטוקולי הצפנה בתקן התעשייה.
(ii) הגנת נתונים על ידי LLMs. RedLines מעבירה נתוני שימוש של הלקוח רק לפי הצורך למודלי שפה גדולים של צד שלישי כדי לספק את הפונקציונליות הנדרשת של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללקוח כפי שנצפה בהזמנה. בכל מקרה, RedLines חתמה על הסכם עיבוד נתונים עם מודלי השפה הגדולים של צד שלישי אלה כדי להבטיח שהם אחראים לעיבוד נתוני השימוש של הלקוח בהתאם לחוקי פרטיות/אבטחה.
(iii) ללא אימון מודל LLM של צד שלישי. נתוני שימוש של הלקוח המועברים על ידי RedLines למודלי שפה גדולים של צד שלישי אינם משמשים לאימון מודלי הבינה המלאכותית של מודלי השפה הגדולים של צד שלישי אלה. RedLines ויתרה על כל האפשרויות הזמינות לעשות זאת, לפי העניין, עבור כל מודל שפה גדול של צד שלישי.
(ב) בנוגע לפעילויות עיבוד הנתונים הפנימיות של RedLines, הלקוח מבין, מאשר ומסכים לדברים הבאים:
(i) עיבוד נתונים כללי. RedLines אוספת, מעבדת, מאחסנת או משתמשת בנתוני שימוש של הלקוח רק ככל שנדרש לביצוע התכונות והפונקציות של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines שהלקוח רכש בהזמנה, או לביצוע פעילויות אחרות שהתבקשו במפורש על ידי המשתמשים שלה. למשל, RedLines אוספת ומעבדת משוב שניתן באופן וולונטרי על ידי משתמשים כדי לייעל תכונות מוצר עבור אותו משתמש בהתאם למשוב שלו, או לטפל בבעיות ביצועים הקשורות למשוב כזה. עם זאת, כל נתוני שימוש ייחודיים של הלקוח המאוחסנים ומעובדים עבור לקוח והמשתמשים שלו לא יהיו גלויים או נגישים ללקוחות RedLines אחרים.
(ii) נתוני אנליטיקה. RedLines אוספת ומנתחת נתוני אנליטיקה שאינם מזהים, כגון מדדי שימוש כמותיים של משתמשים (למשל ניטור לחיצות על תכונה חדשה) ומידע סטטיסטי אחר, הקשורים לשימוש וביצועים של הלקוח בהיבטים שונים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ומנתחת נתונים כאלה כדי לשפר ולשדרג את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, וכן לאבחן ולתקן בעיות הקשורות לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
(iii) שיפור תכונות מוצר. RedLines עשויה לעבד נתוני שימוש מאוחסנים של הלקוח כדי לשפר ישירות את האיכות של (ו/או להתאים אישית את החוויה של) תכונות המוצר הזמינות של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines. זה עשוי לכלול אימון מודלי בינה מלאכותית פנימיים לשיפור מוצר כללי או התאמה אישית ספציפית ללקוח. RedLines תאסוף ותעבד, כברירת מחדל, נתוני לקוח כדי להתאים אישית את החוויה של כל לקוח בהתאם לאופן שבו המשתמשים שלו מתקשרים עם פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (כולל הקלט שהם מספקים, כגון הנחיות או חלקי מסמך, והפלטים שהם מקבלים בתגובה). לקוחות יכולים לבקש לבטל את השימוש של RedLines בנתוני שימוש של הלקוח עבור תכונות מוצר מסוימות של RedLines. עם זאת, אם הלקוח מבטל שימוש מסוים כלשהו בנתוני שימוש של הלקוח, הלקוח מאשר שהוא יחווה זמינות תכונות, פונקציונליות או ספציפיות מופחתת כתוצאה מכך.
4.2. בעלות על נתונים
(א) בין הצדדים, הלקוח הוא הבעלים של: (i) כל נתוני השימוש של הלקוח שהועלו על ידי הלקוח או המשתמשים שלו לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; וכן (ii) כל הפלטים.
(ב) RedLines תתייחס לנתוני שימוש של הלקוח כמידע סודי תחת סעיף 7, ולא תחשוף נתוני שימוש של הלקוח ללקוחות אחרים או צדדים שלישיים, למעט (i) למעבדי הנתונים שלה ככל שנדרש לספק את השירותים המפורטים בהזמנה, או (ii) לעובדיה וקבלנים מורשים על בסיס צורך לדעת תחת התחייבויות לסודיות.
(ג) הלקוח מעניק ל-RedLines רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, עולמי להשתמש, להעתיק, לאחסן, לשנות, להפיץ, להעביר ולהציג נתוני שימוש של הלקוח אך ורק למטרת אספקת השירותים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללקוח בתנאי ההזמנה.
(ד) על אף האמור לעיל, RedLines רשאית להשתמש בנתוני שימוש של הלקוח כדי לקבץ, להשתמש ולחשוף סטטיסטיקות אנונימיות ומצטברות, בתנאי שאף מידע כזה לא יזהה במישרין ולא יוכל באופן סביר לשמש לזיהוי הלקוח או המשתמשים שלו או לקוחות הקצה של הלקוח ("הנתונים הנגזרים"). RedLines תהיה הבעלים של כל הזכויות, הקניין והאינטרס בכל הנתונים הנגזרים וכל מוצרי או שירותי RedLines הנובעים מהם המשלבים את הנתונים הנגזרים.
4.3. אבטחת הנתונים של RedLines
(א) RedLines מקיימת אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים סבירים כדי להגן על כל נתוני השימוש של הלקוח (כולל מידע אישי) המעובדים, מאוחסנים, נאספים או מועברים על ידי RedLines. RedLines מקיימת מרכז אמון אבטחת מידע הזמין כאן, אשר (i) מפרט את כל פרוטוקולי אבטחת המידע של RedLines, (ii) מספק מידע על התחייבויות עיבוד הנתונים של ה-LLMs המשמשים את RedLines, ו-(iii) מספק רשימה של מעבדי המשנה של נתונים של RedLines ומטרות העיבוד הקשורות. בנוסף, עותק של מדיניות האבטחה הנוכחית של RedLines זמין לפי בקשה.
(ב) RedLines משקיעה מאמצים מסורים למנוע חשיפה או גילוי בלתי מורשים של נתוני שימוש של הלקוח. בהתאם לכך, RedLines תבטיח באופן מתמשך שתוכנית אבטחת המידע שלה (ואמצעי ההגנה ונהלי הפרטיות הקשורים) מתוכננים, מתוחזקים, מעודכנים ומותאמים, לפי הצורך, כדי להגן מפני סיכונים פנימיים וחיצוניים הניתנים לחיזוי באופן סביר לאבטחה, סודיות ושלמות של נתוני השימוש של הלקוח.
(ג) ללא קשר לפרוטוקולי אבטחת המידע שלה, ל-RedLines לא תהיה כל אחריות או חבות עבור (i) הדיוק של נתוני השימוש של הלקוח שהועלו לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי הלקוח והמשתמשים שלו, או (ii) השימוש של הלקוח בפלטים או ההסתמכות עליהם.
(ד) על אף כל דבר אחר בסעיף 4 זה, RedLines עשויה להיות מחויבת לחשוף נתוני שימוש של הלקוח כנדרש על פי החוק החל או על ידי רשות משפטית או ממשלתית מתאימה. במקרים כאלה, RedLines תיתן ללקוח הודעה מיידית על הדרישה/הוראה המשפטית או הממשלתית לגילוי, ותשתף פעולה באופן סביר עם הלקוח בכל מאמץ לבקש צו הגנה או באופן אחר להתנגד לגילוי נדרש כזה.
(ה) RedLines מצייתת לכל חוקי הפרטיות/אבטחה החלים הן באופן ספציפי על RedLines והן באופן כללי על מעבדי נתונים בתחומי השיפוט בהם RedLines מנהלת עסקים.
4.4. מידע אישי של הלקוח
(א) RedLines אוספת ומשתמשת בקטגוריות של מידע אישי מהלקוח והמשתמשים שלו הנדרשות לניהול חשבון RedLines של הלקוח, כולל רשומות תשלום וכרטיסי אשראי.
(ב) הלקוח מאשר שניהול המידע האישי של הלקוח על ידי RedLines מוסדר על ידי מדיניות הפרטיות שלה הזמינה כאן, והלקוח מכיר ומסכים שאין בהסכם זה דבר המגביל את זכותה של RedLines לשנות את מדיניות הפרטיות שלה כנדרש על ידי RedLines או על ידי חוקי פרטיות/אבטחה.
(ג) כחלק מניהול חשבון הלקוח, RedLines עשויה לחשוף מידע אישי למעבדי משנה מסוימים כאשר נדרש, ומעבדי משנה אלה (ומטרותיהם) מזוהים במרכז אמון אבטחת המידע של RedLines כאן.
אחריות והגבלות הלקוח
5.1. שימוש מקובל
(א) הלקוח לא:
(i) ישתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines למטרות לשכת שירות או שיתוף זמן או בכל דרך אחרת יאפשר לצדדים שלישיים לנצל את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines;
(ii) יספק סיסמאות לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines או מידע התחברות אחר לכל צד שלישי, או יאפשר גישה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי מספר אנשים המתחזים למשתמש יחיד;
(iii) ישתף תכונות או תוכן שאינם ציבוריים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עם כל צד שלישי;
(iv) ינסה לעקוף או להשבית תכונות אבטחה או פונקציונליות הקשורות לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines;
(v) יגש לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כדי לבנות מוצר או שירות מתחרה, לבנות מוצר המשתמש ברעיונות, תכונות, פונקציות או גרפיקה דומים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, או להעתיק רעיונות, תכונות, פונקציות או גרפיקה כלשהם של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; או
(vi) יעסוק בגירוד אתרים או גירוד נתונים על או בקשר לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה איסוף מידע באמצעות כל תוכנה המדמה פעילות אנושית או כל בוט או זחלן רשת.
(ב) במקרה ש-RedLines חושדת בהפרה כלשהי של דרישות סעיף 5.1(א) זה, כולל ללא הגבלה על ידי משתמשים, RedLines רשאית להשעות את גישת הלקוח לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ללא הודעה מראש, בנוסף לתרופות אחרות כאלה שעשויות להיות ל-RedLines.
5.2. גישה בלתי מורשית. הלקוח ינקוט צעדים סבירים למניעת גישה בלתי מורשית לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה על ידי הגנה על הסיסמאות ומידע התחברות אחר שלו. הלקוח יודיע ל-RedLines מיד על כל שימוש בלתי מורשה ידוע או חשוד בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines או הפרת האבטחה שלו וישתמש במיטב מאמציו להפסיק הפרה כאמור.
5.3. ציות לחוקים. בשימושו בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, הלקוח יציית לכל החוקים החלים, כולל ללא הגבלה חוקי פרטיות/אבטחה.
5.4. הסתמכות של מי שאינו עורך דין על פלט RedLines. אם הלקוח אינו עורך דין מורשה ומוסמך כדין או אינו פועל תחת הכוונה, שליטה או פיקוח של עורך דין מורשה ומוסמך כדין, הלקוח מאשר שבשימושו בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, הוא (או המשתמשים שלו) לא יסתמכו אך ורק על פלט כמהווה ייעוץ משפטי פורמלי, ותמיד יבטיחו שכל פלט נבדק או נבחן בהתאם על ידי עורך דין מורשה ומוסמך כדין.
5.5. משתמשים וגישה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines. הלקוח אחראי וחייב עבור: (א) שימוש המשתמשים בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה התנהגות משתמש בלתי מורשית וכל התנהגות משתמש שתפר את דרישות הסכם זה החלות על הלקוח; וכן (ב) כל שימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines דרך חשבון הלקוח, בין אם מורשה ובין אם לאו.
5.6. זכויות והסכמות הלקוח. הלקוח מאשר שיש לו ויקיים לאורך כל התקופה את כל הזכויות, ההסכמות וההרשאות הנדרשות לספק את נתוני השימוש של הלקוח ל-RedLines ולהרשות ל-RedLines להשתמש, לחשוף או לעבד באופן אחר את נתוני השימוש של הלקוח באמצעות פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כפי שנצפה בהסכם זה.
5.7. שיווק וקידום. אלא אם צוין אחרת על ידי הלקוח, הלקוח יאפשר ל-RedLines להשתמש בשם ובלוגו של הלקוח בפעילויות השיווק והקידום שלה, כולל פרסום באתר האינטרנט של RedLines, במדיה חברתית ובחומרי השיווק והפרסום שלה.
קניין רוחני ומשוב
6.1. זכויות קניין רוחני בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines
(א) RedLines שומרת על כל הזכויות, הקניין והאינטרס בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ובה, כולל ללא הגבלה כל זכויות הקניין הרוחני ב-(i) התוכנה המשמשת לאספקת פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ו-(ii) כל הגרפיקה, ממשקי משתמש, לוגואים וסימני מסחר המשוכפלים דרך פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines.
(ב) הסכם זה אינו מעניק ללקוח כל רישיון או זכויות קניין רוחני בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines או באיזה מרכיביה, למעט במידה המוגבלת שזכויות כאלה נחוצות לשימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כפי שהותר במפורש בהסכם זה. הלקוח מכיר בכך שפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines ורכיביה מוגנים על ידי זכויות יוצרים וחוקים אחרים.
6.2. משוב
(א) RedLines לא הסכימה ואינה מסכימה להתייחס כסודיות להצעות או רעיונות לשיפור או שינוי אחר של איזה ממוצרי או שירותי RedLines שהלקוח או המשתמשים נותנים ל-RedLines ("משוב").
(ב) שום דבר בהסכם זה או בהתקשרויות הצדדים הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו לא יגביל את זכותה של RedLines להשתמש, להרוויח, לחשוף, לפרסם, לשמור בסוד או לנצל באופן אחר משוב, ללא פיצוי או קרדיט ללקוח; למען הסר ספק, משוב לא ייחשב בשום אופן כסוד מסחרי של הלקוח.
מידע סודי
7.1. היקף מידע סודי
(א) לצורכי סעיף 7 זה, "מידע סודי" מתייחס לפריטים הבאים שכל צד ("המגלה") חושף לצד האחר ("המקבל"): (א) כל מסמך שהמגלה מסמן כ"סודי" או מייעד כ"סודי" בעת גילויו; (ב) התיעוד, בין אם מסומן או מיועד כסודי ובין אם לאו; (ג) כל מידע לא ציבורי, רגיש אחר שהמגלה צריך באופן סביר לראות כסוד מסחרי או סודי באופן אחר; ו-(ד) נתוני שימוש של הלקוח.
(ב) החרגות. על אף האמור לעיל, מידע סודי אינו כולל מידע ש: (i) נמצא בחזקת המקבל בעת הגילוי; (ii) פותח באופן עצמאי על ידי המקבל ללא שימוש או התייחסות למידע סודי; (iii) נהיה ידוע לציבור, לפני או אחרי הגילוי, שלא כתוצאה מפעולה או מחדל בלתי נאותים של המקבל; (iv) אושר על ידי המגלה בכתב לשחרור על ידי המקבל; או (iv) משוב מהלקוח.
7.2. אי גילוי
(א) המקבל לא ישתמש במידע סודי לכל מטרה אחרת מלבד כפי שצוין והוסכם על ידי המגלה בעת הגילוי ("המטרה").
(ב) המקבל: (i) לא יחשוף מידע סודי של המגלה לאף אחד מעובדיו או קבלניו, אלא אם כן אדם כזה צריך גישה כדי לסייע למטרה וגם מבין שהמידע הסודי מגיע עם התחייבויות לסודיות; ו-(ii) לא יחשוף מידע סודי לכל צד שלישי אחר ללא הסכמה מראש בכתב מהמגלה.
(ג) המקבל יגן על מידע סודי עם אותה רמת זהירות שהוא משתמש בה כדי להגן על המידע הסודי שלו עצמו בעל אופי וחשיבות דומים, אך לא פחות מזהירות סבירה. המקבל יודיע מיד למגלה על כל שימוש לרעה או שימוש בלתי מורשה במידע סודי שמגיע לידיעת המקבל.
7.3. גילוי מחויב. על אף סעיף 7.2, המקבל רשאי לגלות מידע סודי כנדרש על פי החוק החל או על ידי רשות משפטית או ממשלתית מתאימה; עם זאת, בנסיבות כאלה. המקבל ייתן למגלה הודעה מיידית על כל דרישה משפטית או ממשלתית כזו, וישתף פעולה באופן סביר עם המגלה בכל מאמץ לבקש צו הגנה או באופן אחר להתנגד לגילוי נדרש כזה, על חשבון המגלה.
7.4. סיום והחזרה. ביחס לכל פריט של מידע סודי, ההתחייבויות של סעיף 7.2 לעיל (אי-גילוי) יסתיימו 5 שנים לאחר פקיעת או סיום הסכם זה; בתנאי שהתחייבויות כאלה הקשורות למידע סודי המהווה סודות מסחריים של המגלה ימשיכו כל עוד מידע כזה נשאר מוגן כסוד מסחרי בהתאם לחוק החל. עם סיום הסכם זה, המקבל ישמיד את המידע הסודי של המגלה שבחזקתו או בשליטתו.
7.5. צו מניעה. המקבל מסכים כי: (א) לא קיים סעד הולם בחוק אם הוא מפר איזו מהתחייבויותיו בסעיף 7 זה; (ב) יהיה קשה לקבוע את הנזקים הנובעים מהפרתו את סעיף 7 זה, והפרה כזו תגרום נזק בלתי הפיך למגלה; ו-(iii) מתן סעד של צו מניעה מספק את הסעד הטוב ביותר להפרה כזו, ללא כל דרישה שהמגלה יוכיח נזק בפועל או יפקיד ערבון או בטוחה אחרת. המקבל מוותר על כל התנגדות לצו מניעה כזה או כל זכות להוכחה, ערבון או בטוחה אחרת כזו. סעיף 7.5 זה אינו מגביל את זכותו של כל צד לצו מניעה עבור הפרות שאינן מפורטות.
7.6. שמירת זכויות. הסכם זה אינו מעביר בעלות על מידע סודי או מעניק רישיון לו. המגלה ישמור על כל הזכויות, הקניין והאינטרס במידע סודי ובו.
מצגים ואחריות
8.1. מצד RedLines
(א) RedLines מצהירה ומתחייבת שהיא הבעלים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines (וכל רכיב שלה), או לחלופין מקבלת רישיון תקף לה, ושיש לה ותהיה לה הסמכות והכוח המלאים להעניק את הזכויות להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines המפורטות בהסכם זה ללא הסכמה נוספת של כל צד שלישי.
(ב) המצגים והאחריות של RedLines במשפט הקודם אינם חלים על שימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines בשילוב עם חומרה או תוכנה שלא סופקו על ידי RedLines.
(ג) במקרה של הפרת האחריות לעיל בסעיף 8.1(א), RedLines, על חשבונה, תבצע במהירות:
(i) תבטיח ללקוח את הזכות להמשיך להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines;
(ii) תחליף או תשנה את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כך שלא תפר זכויות; או
(iii) אם תרופות כאלה אינן מעשיות מבחינה מסחרית לפי דעתה הסבירה של RedLines, תחזיר את דמי המנוי ששולמו עבור פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עבור כל חודש שנותר בתקופה הנוכחית לאחר התאריך שבו גישת הלקוח לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מפסיקה כתוצאה מהפרת אחריות כזו.
(ד) אם RedLines מממשת את זכויותיה בהתאם לסעיף משנה 8.1(ג) לעיל, הלקוח יפסיק מיד כל שימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines וכל שכפול ושימוש בתיעוד וימחק את כל העותקים שבחזקתו או בשליטתו. סעיף 8.1 זה, בשילוב עם זכות הלקוח לסיים הסכם זה כאשר רלוונטי, קובע את הסעד היחיד של הלקוח ואת מלוא חבותה של RedLines בגין הפרת האחריות לעיל בסעיף 8.1 זה.
8.2. מצד הלקוח. הלקוח מצהיר ומתחייב כי:
(א) יש לו את מלוא הזכות והסמכות להתקשר, לחתום ולבצע את התחייבויותיו תחת הסכם זה וכי אין תביעה או התדיינות תלויה ועומדת או מאיימת הידועה לו שתהיה לה השפעה שלילית מהותית על יכולתו לבצע כנדרש על פי הסכם זה;
(ב) הוא זיהה את עצמו במדויק והוא לא סיפק כל מידע לא מדויק על עצמו ל- או דרך פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; וכן
(ג) הוא תאגיד, עסק של יחיד שגילו 18 שנים ומעלה, או ישות אחרת המורשית לנהל עסקים בהתאם לחוק החל.
8.3. כתבי ויתור
(א) למעט במידה המפורטת באחריות RedLines בסעיף 8.1 לעיל, הלקוח מקבל את פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines "כפי שהיא", ללא כל מצג או אחריות מכל סוג שהוא, מפורשים או משתמעים, כולל ללא הגבלה אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, או כל אחריות משתמעת הנובעת מחוק, מהלך עסקים, ביצוע או נוהג מסחרי.
(ב) מבלי להגביל את כלליות האמור לעיל:
(i) RedLines אינה מצהירה או מתחייבת שפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines תייצר תוכן מדויק או רלוונטי עבור הלקוח, או תפעל באופן אחר ללא הפרעה או שגיאה;
(ii) תוך שמירה על אמצעי אבטחת מידע סבירים כמפורט בסעיף 4.2, RedLines אינה יכולה להבטיח שפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מאובטחת מפני פריצה או חדירה בלתי מורשית אחרת, או שנתוני השימוש של הלקוח יישארו פרטיים או מאובטחים בעת פריצה או חדירה כזו;
(iii) RedLines אינה מצהירה שהפלט שנוצר על ידי פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines יהיה משביע רצון בכל דרך שהיא עבור הלקוח (במיוחד אם הלקוח מנסה ליצור פלט בשפות אחרות מאנגלית, או שאינו טקסט בתוכן); וכן
(iv) ל-RedLines אין שליטה על הפעולה של מודלי השפה הגדולים של צד שלישי שהיא ניגשת אליהם כחלק מפעילויות העיבוד שלה, הפלטים שהם מייצרים, או הזמינות המתמשכת של כל מודלי שפה גדולים של צד שלישי.
(ג) הפלט נועד לספק מידע מעשי ושימושי בנושא המכוסה בהתבסס על הנחיות הלקוח וקלטים אחרים. בעוד שתוכן כזה עשוי לעסוק בנושאים הקשורים לשירותים משפטיים או מסמכים, תוכן כזה אינו ייעוץ משפטי פורמלי. הלקוח לא יסתמך על כל פלט של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מבלי לבקש את עצתו של, ו/או לבדוק כל פלט דרך, עורך דין מורשה ומוסמך כדין בנושא ובתחום השיפוט הרלוונטיים. RedLines מתנערת במפורש מכל חבות ביחס לפעולות הלקוח או המשתמש שננקטו או לא ננקטו בהתבסס על כל פלט, או באופן אחר בקשר לשימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines. אספקת פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי RedLines, כולל כל הפלט הקשור, הם למטרות מידע כללי בלבד. הלקוח מאשר ומסכים שהם אינם, ואינם מיועדים להוות, ייעוץ משפטי פורמלי.
(ד) הלקוח מבין שהוא, והמשתמשים שלו, אחראים בסופו של דבר לכל ההחלטות שהתקבלו, פעולות שננקטו, ואי נקיטת פעולות בהתבסס על השימוש של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, המשתמשת בבינה מלאכותית ליצירת תחזיות המבוססות על דפוסים בנתונים. פלט שנוצר על ידי בינה מלאכותית (כולל מודלי שפה גדולים של צד שלישי) הוא הסתברותי ויש להעריך את דיוקו בהתאם למקרה השימוש שלך, כולל על ידי הבטחת סקירת עורך דין מוסמך של פלט כזה.
שיפוי
9.1. שיפוי על ידי RedLines
(א) RedLines תגן על הלקוח מפני כל תביעת צד שלישי הטוענת ששימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כפי שנצפה בהסכם זה מפר את זכויות הקניין הרוחני של פטנט, זכויות יוצרים ו/או סימן מסחר של צד שלישי כזה ("תביעת קניין רוחני"), ותשפה ותגן על הלקוח מפני כל נזקים ועלויות שנפסקו נגדם, או הוסכמו בהסדר על ידי RedLines, הנובעים מתביעת קניין רוחני כזו.
(ב) ל-RedLines לא תהיה כל חבות או מחויבות ביחס לכל תביעת קניין רוחני אם תביעה כזו נגרמה כולה או בחלקה על ידי (i) שימוש בלתי מורשה בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי הלקוח או המשתמשים שלו; (ii) שינוי של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines על ידי מישהו שאינו RedLines או נציגיה; (iii) או השילוב, הפעלה או שימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines עם נתונים, חומרה או תוכנה אחרים שלא סופקו על ידי RedLines.
(ג) אם שימוש הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines גורם (או לדעת RedLines סביר שיגרום) לתביעת קניין רוחני, RedLines רשאית לפי בחירתה ועל חשבונה: (i) להשיג עבור הלקוח את הזכות להמשיך להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines; (ii) להחליף או לשנות את הרכיבים המפרים של פלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines כך שלא יפרו; או (iii) אם אפשרויות (i) או (ii) אינן סבירות מבחינה מסחרית כפי שנקבע על ידי RedLines, אז הלקוח או RedLines רשאים לסיים את הזמנת הלקוח ו/או המנוי לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, ובמקרה זה RedLines תחזיר ללקוח, באופן יחסי, כל דמי מנוי שהלקוח שילם בעבר ל-RedLines עבור החלק שלא נוצל המקביל.
(ד) סעיף 9.1 זה מגדיר את מלוא חבותה של RedLines, והסעד הבלעדי של הלקוח, ביחס לתביעת קניין רוחני.
9.2. שיפוי על ידי הלקוח. הלקוח יגן, ישפה ויחזיק שלא באחריות את RedLines כנגד כל תביעה, תביעה משפטית או הליך של צד שלישי נגד RedLines הנובעים משימוש לרעה מכוון של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines, כולל ללא הגבלה:
(א) תביעות על ידי משתמשים או על ידי עובדי הלקוח, וכן על ידי לקוחות הלקוח עצמו;
(ב) תביעות אשר, אם הן נכונות, יהוו הפרה של סעיף 5 להסכם זה (התחייבויות הלקוח); וכן
(ג) תביעות הקשורות להפרה או הפרת זכויות יוצרים, סימן מסחר, סוד מסחרי או זכות לפרטיות או סודיות על ידי חומר כתוב, תמונות, לוגואים או תוכן אחר שהועלה לפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines דרך חשבון הלקוח, כולל ללא הגבלה על ידי נתוני שימוש של הלקוח.
9.3. שיפוי הדדי - אירועי נתונים
(א) כל צד ("הצד המפר") יגן וישפה את הצד השני כנגד כל תביעה, תביעה משפטית או הליך של צד שלישי הנובעים מאו הקשורים לאירוע נתונים (כהגדרתו להלן) שנגרם על ידי מעשה או מחדל של הצד המפר או מי מסוכניו, קבלני המשנה שלו או עובדיו ("תביעת נתונים"). למען הבהירות, תביעות נתונים כוללות פעולות אכיפה ממשלתיות.
(ב) לצורכי סעיף 9.3 זה, "אירוע נתונים" הוא כל (i) גילוי, גישה או שימוש בלתי מורשים בנתוני שימוש של הלקוח, או (ii) הפרה של חוק פרטיות/אבטחה דרך חשבון הלקוח. אירועי נתונים כוללים, ללא הגבלה, אירועים כאלה שנגרמו על ידי הלקוח, על ידי RedLines, על ידי משתמשים או לקוחות אחרים של הלקוח, על ידי האקרים, או על ידי כל צד שלישי אחר.
9.4. נהלי שיפוי כלליים
(א) במקרה של מחויבות שיפוי פוטנציאלית תחת כל סעיף של סעיף 9 זה, הצד המשופה בכל מקרה:
(i) יודיע מיד לצד המשפה בכתב על התביעה;
(ii) יאפשר לצד המשפה את הזכות לשלוט בחקירה, הגנה והסדר (אם רלוונטי) של תביעה כזו על חשבונו ועלותו הבלעדיים של הצד המשפה; וכן
(iii) לפי בקשת הצד המשפה, יספק את כל שיתוף הפעולה הנדרש על חשבון הצד המשפה.
(ב) אי הודעה על ידי הצד המשופה לצד המשפה על תביעה לא תשחרר את הצד המשפה מהתחייבויותיו, עם זאת, הצד המשפה לא יהיה אחראי לכל הוצאות התדיינות שהצד המשופה נשא בהן לפני מתן ההודעה (או לכל נזקים ו/או עלויות הנובעים מכל נזק מהותי שנגרם על ידי העיכוב או אי מתן הודעה לצד המשפה בהתאם לסעיף זה).
(ג) התחייבויות הצד המשפה המפורטות בסעיף 9 זה כוללות, ללא הגבלה:
(i) הסדר על חשבון הצד המשפה ו/או תשלום פסקי דין שניתנו סופית על ידי בית משפט מוסמך, וכן תשלום הוצאות משפט ועלויות סבירות אחרות; וכן
(ii) החזר שכר טרחת עורכי דין סביר שנגרם על ידי הצד המשופה לפני קבלת ההגנה על ידי הצד המשפה (אך לא שכר טרחת עורכי דין שנגרם לאחר מכן).
(ד) על אף סעיף 9.4(ג), הצד המשפה אינו רשאי להסדיר כל תביעה שתחייב את הצד המשופה לכל התחייבות חיובית (למעט תשלום המכוסה על ידי הצד המשפה) או תדרוש כל הודאה באשמה מצד הצד המשופה, ללא הסכמה מראש בכתב של הצד המשופה, הסכמה כזו לא תימנע, תותנה או תעוכב באופן בלתי סביר.
(ה) כל התחייבות לשיפוי תחת סעיף 9 זה לא תחול אם הצד המשופה מסדיר או מודה בקשר לתביעה ללא הסכמה מראש בכתב של הצד המשפה.
הגבלת חבות
10.1. תקרת דולר. למעט סעיף 4 (אבטחת נתונים), סעיף 7 (מידע סודי), וסעיף 9 (שיפוי), חבותה המצטברת של REDLINES עבור כל התביעות הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו לא תעלה על דמי המנוי המצטברים ששולמו על ידי הלקוח במהלך שנים עשר (12) החודשים שקדמו למעשה, מחדל או אירוע היוצרים חבות כזו.
10.2. נזקים מוחרגים. למעט ביחס להפרות של סעיף 7 (מידע סודי), בשום מקרה REDLINES לא תהיה אחראית לאובדן רווחים או אובדן עסקים או לכל נזקים תוצאתיים, עקיפים, מיוחדים, מקריים, או עונשיים הנובעים מהסכם זה או הקשורים אליו.
10.3. הבהרות והתניות
(א) החבויות המוגבלות על ידי סעיף 10 זה חלות לטובת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים, וקבלני הצד השלישי של REDLINES, וכן: (א) לחבות בגין רשלנות; (ב) ללא קשר לצורת הפעולה, בין אם בחוזה, בנזיקין, באחריות מוצר מוחלטת, או אחרת; (ג) גם אם REDLINES מיודעת מראש על אפשרות הנזקים הנדונים, ואפילו אם נזקים כאלה היו ניתנים לצפייה; ו-(ד) גם אם התרופות של הלקוח נכשלות במטרתן העיקרית.
(ב) הלקוח מאשר ומסכים ש-RedLines קבעה את המחיר שלה והתקשרה בהסכם זה בהסתמך על הגבלות החבות וכתבי הוויתור על אחריות ונזקים בסעיף 10 זה, ושתנאים כאלה מהווים בסיס חיוני לעסקה בין הצדדים.
(ג) אם החוק החל מגביל את יישום הוראות סעיף 10 זה, חבות RedLines תוגבל למידה המרבית המותרת.
(ד) למען הסר ספק, הגבלות החבות וזכויות אחרות של RedLines המפורטות בסעיף 10 זה חלות באופן דומה על חברות מסונפות, מעניקי רישיונות, ספקים, מפרסמים, סוכנים, נותני חסות, דירקטורים, נושאי משרה, עובדים, יועצים ונציגים אחרים של RedLines.
תקופה וסיום
11.1. תקופה. אלא אם צוין אחרת בהזמנה:
(א) תקופת ההתקשרות הראשונית של הסכם זה תחל בתאריך התחילה ותימשך לתקופה המפורטת בהזמנה או, אם אין, למשך שנה אחת מתאריך התחילה של הסכם זה ("התקופה הראשונית"); וכן
(ב) לאחר התקופה הראשונית, התקופה תתחדש אוטומטית לתקופות עוקבות של 12 חודשים (כל אחת "תקופת חידוש", וביחד עם התקופה הראשונית, "התקופה"), אלא אם צד כלשהו מספק הודעה בכתב על כוונתו שלא לחדש לפחות 30 יום לפני פקיעת התקופה הנוכחית.
11.2. סיום
(א) כל צד רשאי לסיים הסכם זה בגין הפרה מהותית של הצד השני על ידי הודעה בכתב המפרטת בפירוט את אופי ההפרה, שתיכנס לתוקף תוך 30 יום אלא אם הצד השני מתקן תחילה הפרה כזו, או שתיכנס לתוקף מיד אם ההפרה אינה ניתנת לתיקון.
(ב) הלקוח רשאי לסיים הסכם זה, או כל הזמנה או מנוי במסגרתו, מכל סיבה או ללא סיבה על ידי מתן הודעה מוקדמת של 30 יום ל-RedLines; בתנאי, עם זאת, שאם הלקוח מסיים מטעמי נוחות על פי סעיף זה, הלקוח נשאר מחויב לשלם את כל דמי המנוי שחייבים עבור יתרת התקופות הנוכחיות, שכל דמי המנוי האלה יהפכו מיד לעומדים ומגיעים לתשלום במלואם (אם לא שולמו מראש כבר).
11.3. השפעות פקיעה או סיום. עם פקיעת או סיום הסכם זה מכל סיבה שהיא, הלקוח יפסיק כל שימוש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines מיד, וימחק את כל העותקים של התיעוד שבחזקתו או בשליטתו.
11.4. הישרדות. ההוראות הבאות ישרדו את סיום או פקיעת הסכם זה: (א) כל התחייבות של הלקוח לשלם דמי מנוי שנצברו לפני הסיום; (ב) סעיפים 6 (קניין רוחני ומשוב), 7 (מידע סודי), 8.3 (כתבי ויתור על אחריות), 9 (שיפוי), ו-10 (הגבלת חבות); וכן (ג) כל הוראה אחרת של הסכם זה שחייבת לשרוד כדי למלא את מטרתה המהותית.
שונות
12.1. קבלנים עצמאיים. הצדדים הם קבלנים עצמאיים וכך יציגו את עצמם בכל העניינים. אף צד אינו הסוכן של השני, ואף אחד אינו רשאי לחייב משפטית את השני.
12.2. הודעות. RedLines רשאית לשלוח הודעות בהתאם להסכם זה לנקודות הקשר בדואר האלקטרוני של הלקוח שסופקו על ידי הלקוח בהזמנה, והודעות כאלה ייחשבו כאילו התקבלו 24 שעות לאחר שנשלחו. הלקוח רשאי לשלוח הודעות בהתאם להסכם זה ל-info@redlines.legal, והודעות כאלה ייחשבו כאילו התקבלו 24 שעות לאחר שנשלחו.
12.3. כוח עליון. שום עיכוב, כישלון או מחדל (למעט אי תשלום דמי מנוי במועדם), לא יהוו הפרה של הסכם זה במידה שנגרמו על ידי מלחמה, טרור, הוריקנים, רעידות אדמה, מגפות, מעשי אלוהים או טבע אחרים, שביתות או סכסוכי עבודה אחרים, מהומות או מעשי הפרת סדר אזרחי אחרים, אמברגו, צווי ממשלה המגיבים לכל האמור לעיל, או סיבות אחרות מעבר לשליטתו הסבירה של הצד המבצע.
12.4. המחאה ויורשים. הלקוח אינו רשאי להמחות הסכם זה או איזו מזכויותיו או התחייבויותיו במסגרתו ללא הסכמה מפורשת בכתב של RedLines, אלא בקשר למיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירה של כל או כמעט כל נכסיו. כל המחאה נטענת בניגוד לסעיף זה תהיה בטלה ומבוטלת. למעט במידה האסורה בסעיף 12.4 זה, הסכם זה יחייב ויחול לטובת היורשים והנמחים המותרים של הצדדים בהתאמה.
12.5. הפרדה. במידה המותרת על פי החוק החל, הצדדים מוותרים בזאת על כל הוראת חוק שתהפוך כל סעיף בהסכם זה לבטל או בלתי ניתן לאכיפה בכל היבט. במקרה שהוראה בהסכם זה תיקבע כבטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה כזו תפורש באופן שתמלא את מטרתה המיועדת במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, וההוראות הנותרות של הסכם זה ימשיכו בתוקף מלא.
12.6. אי ויתור. אף צד לא ייחשב כמי שוויתר על איזו מזכויותיו תחת הסכם זה על ידי חלוף זמן או על ידי כל הצהרה או מצג למעט על ידי נציג מורשה בויתור מפורש בכתב. ויתור על הפרה של הסכם זה לא יהווה ויתור על כל הפרה אחרת של הסכם זה.
12.7. בחירת דין וסמכות שיפוט: הסכם זה, וכל מחלוקת, תביעה או מחלוקת הנובעת מהסכם זה או הקשורה אליו, כולל יצירתו, פרשנותו, הפרתו, סיומו, תוקפו או אכיפתו, יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, מבלי לתת תוקף לכל בחירת דין או הוראות התנגשות דינים. הצדדים מסכימים באופן בלתי חוזר שלבתי המשפט בתל אביב-יפו, ישראל, תהיה סמכות שיפוט בלעדית ליישב כל מחלוקת או תביעה (כולל מחלוקות או תביעות שאינן חוזיות) הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו או לנושא שלו או ליצירתו. הצדדים מסכימים בזאת במפורש לסמכות השיפוט האישית והבלעדית של בתי משפט אלה ומוותרים על כל התנגדות להנחת מקום השיפוט בבתי משפט אלה, כולל אך לא מוגבל להתנגדויות המבוססות על פורום לא נאות.
12.8. התנגשויות. במקרה של סתירה כלשהי בין הסכם זה לבין כל מדיניות אחרת של RedLines המפורסמת באינטרנט, תנאי הסכם זה יגברו.
12.9. ייצוא טכנולוגיה. ביחס ללקוחות המבוססים בארצות הברית, הלקוח לא: (א) יאפשר לכל צד שלישי לגשת או להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines בניגוד לכל חוק או תקנה של ארה"ב; או (ב) ייצא כל תוכנה המסופקת על ידי RedLines או יסיר אותה באופן אחר מארצות הברית אלא בהתאם לכל החוקים והתקנות החלים של ארה"ב. מבלי להגביל את כלליות האמור לעיל, הלקוח לא יאפשר לכל צד שלישי לגשת או להשתמש בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines במדינה הכפופה לאמברגו של ארצות הברית או לייצא תוכנה כזו אליה.
12.10. הסכם מלא. הסכם זה מהווה את ההסכם המלא של הצדדים ומחליף כל כתיבה, משא ומתן ודיונים קודמים או בני זמן ביחס לנושא שלו. אף צד לא הסתמך על כל תקשורת קודמת או בת זמן כזו.
12.11. תנאים משלימים. הצדדים רשאים להשלים את תנאי הסכם זה בכל עת על ידי חתימה על תוספת בכתב, שתיחשב כמשולבת בהסכם זה על ידי הפניה זו עם חתימת תוספת כזו. תנאי כל תוספת יגברו על כל תנאים מתנגשים בהסכם זה או בהזמנה. אלא אם נאמר במפורש אחרת בתוספת החלה, כל התוספות שנחתמו בין הצדדים יסתיימו עם פקיעת או סיום הסכם זה.
12.12. תיקונים
(א) תנאי שירות: RedLines רשאית לתקן הסכם זה מעת לעת על ידי פרסום גרסה מתוקנת באתר האינטרנט שלה ושליחת הודעה בכתב על כך ללקוח. תיקון כזה ייחשב כמקובל וייכנס לתוקף 30 יום לאחר הודעה כזו ("תאריך התיקון המוצע") אלא אם הלקוח נותן תחילה ל-RedLines הודעה בכתב על דחיית התיקון. במקרה של דחייה כזו, הסכם זה ימשיך תחת הוראותיו המקוריות, והתיקון ייכנס לתוקף בתחילת תקופת החידוש הבאה של הלקוח לאחר תאריך התיקון המוצע (אלא אם הלקוח מסיים תחילה הסכם זה בהתאם לסעיף 11, תקופה וסיום). המשך השימוש של הלקוח בפלטפורמת הבינה המלאכותית של RedLines לאחר תאריך כניסת התיקון לתוקף יאשר את הסכמת הלקוח לו. לא ניתן לתקן הסכם זה בכל דרך אחרת למעט באמצעות הסכם בכתב על ידי נציגים מורשים של כל צד.
(ב) מדיניות פרטיות: RedLines רשאית לתקן את מדיניות הפרטיות שלה בכל עת על ידי פרסום גרסה חדשה באתר האינטרנט שלה, וגרסה חדשה כזו תיכנס לתוקף בתאריך פרסומה; בתנאי שאם תיקון כזה מפחית באופן מהותי את זכויות או הגנות הלקוח, הודעה והסכמה יהיו כפופות לדרישות לעיל בסעיף 12.12 זה.